Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Skorzystaj z naszej strony zwrotów, klikając poniższy przycisk.
Wybierasz produkty do zwrotu Możesz zwrócić wszystkie produkty lub tylko niektóre z nich. Masz na to 14 dni. |
Określasz szczegóły przesyłki Pakujesz produkty do paczki, wybierasz opcję dostawy i opłacasz przesyłkę zwrotną. |
Odsyłasz paczkę Przekazujesz przesyłkę zwrotną kurierowi lub zanosisz ją do wybranego punktu nadania. |
Otrzymujesz zwrot pieniędzy Otrzymujesz zwrot pieniędzy, o czym zostaniesz poinformowany mailowo. |
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Pamiętaj jednak, że jeśli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania – tak jak mógłbyś to zrobić w sklepie stacjonarnym – możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, fizycznie otrzymała zakupiony towar.
Za jednoznaczne oświadczenie uznajemy zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotów i taką formę rekomendujemy.
Możesz również przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną na adres shop@mejbe.com lub pocztą tradycyjną na adres:
WINBE Sp. z o.o.
ul. Sochaczewska 64A
05-084 Leszno
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Zwrot pieniędzy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za towar oraz koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez nasz sklep. Jeżeli wybrałeś droższą metodę dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi.
Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Jeżeli wybierzesz zwrot za pośrednictwem naszej strony zwrotów, informację o nadaniu przesyłki otrzymamy automatycznie.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów.
Zwrot towaru
Zwracane przedmioty należy odesłać lub przekazać do naszego sklepu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed jego upływem.
Bezpośredni koszt odesłania towaru do naszego sklepu ponosi osoba zwracająca.
Zwracane przedmioty należy odesłać na adres:
WINBE Sp. z o.o.
ul. Sochaczewska 64A
05-084 Leszno
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google